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Urgente – Ticket Controller – Comercial – (Santiago)

  • Comercial
  • Full time
  • 3 meses -
  • Región Metropolitana ,Santiago

Información del trabajo

  • icon
    Remuneración CLP 1.200.001-1.800.000 / Mes

Descripción del trabajo

Somos una empresa liderar en gestión de los procesos y contenido. Actualmente nos encontramos buscando un: Urgente – Ticket Controller – Comercial – (Santiago)

Funciones:
1).- Manejar y mantener actualizado el proceso de incidentes monitoreando constantemente la actividad
2).- Generar reportes para el análisis del servicio de soporte corporativo y operación TI de la compañía
3).- Manejar y mantener actualizado el proceso de solicitudes monitoreando constantemente la actividad
4).- Administrar la calidad del equipo de Soporte respecto al servicio

Requisitos:
1).- Titulado de carrera profesional afines al área.
2).- Experiencia de 1 año en atención de cliente o similar (no excluyente).
3).- Persona organizada y planificada.
4).- Manejo de herramientas como excel e KPI (no excluyente).

Lugar de trabajo:
Santiago

Renta mensual:
$1.200.000

Beneficios
-Grato ambiente laboral
-Bonos trimestrales
-Seguros complementarios y salud
-Bono de movilización mensual
-Colación

Alerta JOB

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